Conditions générales

Bienvenue chez Luxury Dream Travel ! Voici ce que vous devez savoir avant de commencer votre voyage de rêve avec nous.

Avant de Réserver

• À Savoir Avant de Partir : En réservant avec nous, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté toutes les informations et conditions fournies ici. Nous sommes ravis de vous accueillir à bord !

Le Contrat

• Contrat à Distance : Cet accord définit les droits et obligations pour vos réservations de voyage, couvrant les hébergements, programmes, transports et autres services proposés en ligne par Luxury Dream Travel.

Tarification

• Prix Tout Inclus : Nos prix sont indiqués en dollars américains et incluent toutes les taxes applicables. Le montant total au moment de la réservation inclut toutes les taxes officielles supplémentaires et les frais bancaires.

Méthodes de Paiement

• Paiements Sécurisés : Soyez assurés que vos informations de paiement sont traitées avec une sécurité de premier ordre, y compris le cryptage via le système Maroc Telecommerce. Choisissez votre méthode de paiement préférée à la caisse et nous nous occuperons du reste.

Dépôts et Paiements

• Dépôts de Réservation : Un acompte non remboursable de 50 % est requis pour garantir votre réservation. Un reçu électronique servira de confirmation jusqu’à ce que la transaction soit complète. Le solde sera payable à destination.

Modifications et Annulations

• Annulations par le Client : Voici ce qui se passe si vous devez annuler :
  • 90-30 jours avant l’arrivée : 30 % du solde est facturé.
  • 30-20 jours avant l’arrivée : 50 % du solde est facturé.
  • Moins de 20 jours avant l’arrivée : 100 % du solde est facturé.
• Nos Modifications : Si nous devons apporter des modifications à votre réservation, nous vous proposerons une catégorie supérieure sans frais supplémentaires.

Informations Personnelles

• Vos Données : Nous traitons en toute sécurité toutes les informations personnelles fournies lors de la réservation. Vous avez le droit d’accéder et de rectifier vos données si nécessaire.

Signature Électronique

• Cliquez pour Accepter : Votre accord électronique au processus de réservation sert de signature valable, tout comme une signature manuscrite, confirmant votre acceptation de ces conditions.

Conservation des Transactions

• Enregistrements Sécurisés : Nous stockons toutes les commandes de réservation, reçus et factures de manière fiable pour garantir qu’ils restent intacts et accessibles.

Résolution des Conflits

• Résolution Amicale : En cas de litige, nous nous engageons à le résoudre à l’amiable avant toute action en justice. Ce contrat est régi par le droit marocain, les litiges étant traités par le tribunal compétent de Marrakech.

Force Majeure

• Événements Imprévus : Luxury Dream Travel est excusé de ses obligations contractuelles en cas de force majeure, c’est-à-dire des circonstances imprévisibles et indépendantes de notre volonté qui empêchent l’exécution de nos engagements.

Prêt à réserver votre expérience de voyage de rêve avec Luxury Dream Travel ? Transformons ensemble votre rêve en réalité !

Pour plus d’informations, visitez Luxury Dream Travel.